ERP dla handlu i dystrybucji, które daje pełną kontrolę
Połącz sprzedaż, magazyn, zakupy, e-commerce, POS i finanse w jednym systemie. Eliminuj braki towaru, ręczne planowanie i opóźnione raporty, dzięki Microsoft Dynamics 365 Business Central oraz rozwiązaniom Nav24.
Poznaj rozwiązania najczęstszych problemów
branży handlowo-dystrybucyjnej
Zamówienie złożone przez klienta online dotyczy pozycji już zarezerwowanej w sklepie stacjonarnym lub znajdującej się w innej lokalizacji. Bez bieżącej synchronizacji stanów i rezerwacji między kanałami dochodzi do nadsprzedaży, reklamacji i utraty zaufania klientów.
Business Central z rozszerzeniem N24 Advanced Inventory zapewnia aktualną widoczność stanów i rezerwacji we wszystkich lokalizacjach — magazynach, sklepach i kanałach online — bez konieczności ręcznej koordynacji.
Nadmierne zapasy zamrażają kapitał obrotowy, niedobory prowadzą do utraty sprzedaży. Planowanie realizowane w arkuszach kalkulacyjnych, bez połączenia z bieżącymi danymi systemowymi, nie pozwala na efektywne zarządzanie poziomem zapasów.
Arkusz zapotrzebowania w Business Central generuje rekomendacje zakupowe na podstawie aktualnych stanów, rezerwacji, terminów dostaw i historycznej sprzedaży — zastępując pracę ręczną decyzjami opartymi na danych.
Nieuprawnione zmiany cenników, rabaty udzielane poza zatwierdzonymi progami, brak historii modyfikacji — skutkują transakcjami poniżej zakładanej marży, często wykrytymi dopiero po zamknięciu okresu rozliczeniowego.
Business Central z procesem akceptacji cen egzekwuje minimalne progi marżowe, wymaga zatwierdzenia zmian cenowych i rejestruje pełną historię modyfikacji — kto, kiedy i na jakiej podstawie dokonał zmiany.
Dane z systemu POS dostępne z opóźnieniem, zamówienia z platform marketplace wprowadzane ręcznie, uzupełnienia sklepów realizowane bez aktualnych danych o stanach centralnych — to objawy braku integracji operacyjnej, który rośnie proporcjonalnie do skali działalności.
N24 Retail z integracjami Shopify i Baselinker łączy wszystkie kanały sprzedaży w jednym systemie: spójne dane o cenach, stanach i zamówieniach dostępne w czasie rzeczywistym, bez ręcznego przepisywania i uzgadniania.
Informacja o tym, które produkty, kanały i segmenty klientów rzeczywiście generują zysk, jest dostępna tygodnie po zakończeniu miesiąca — i tylko wtedy, gdy ktoś ją wcześniej ręcznie skompiluje. Decyzje zarządcze są podejmowane z opóźnieniem lub na podstawie niekompletnych danych.
Business Central z Power BI dostarcza bieżącą analizę rentowności w podziale na produkt, klienta i kanał — bez ręcznych zestawień i bez uzależnienia od cyklu zamknięcia ksiąg.
Brak automatycznej kontroli nad stanem należności powoduje, że zamówienia są przyjmowane i realizowane dla odbiorców z przeterminowanymi zobowiązaniami lub przekroczonym limitem kredytowym. Narastające zaległości są identyfikowane zbyt późno, by skutecznie ograniczyć ryzyko nieściągalności.
Business Central umożliwia definiowanie indywidualnych limitów kredytowych per klient i automatyczne blokowanie dokumentów sprzedaży w momencie ich przekroczenia — zanim zamówienie trafi do realizacji. Pełna widoczność stanu należności jest dostępna w czasie rzeczywistym, bez konieczności weryfikacji poza systemem.
Poznaj funkcje Dynamics 365 Business Central
dla branży handlowo-dystrybucyjnej
Chcesz usprawnić funkcjonowanie swojego przedsiębiorstwa?
Umów się na bezpłatną konsultację, a my doradzimy Ci, jakie rozwiązania będą najlepsze dla Twojej firmy.
Bezpłatna konsultacjaPoznaj więcej rozwiązań dla Twojej branży
Wśród oferowanych przez nas rozwiązań znajdziesz dodatkowe produkty i rozszerzenia, które zwiększają efektywność pracy z systemem Dynamics 365 Business Central. Są to m.in. interaktywne raporty i aplikacje biznesowe. Sprawdź, które z nich mogą wesprzeć Twój biznes.
Dowiedz się więcej
Sprawdź, jak działamy
Dzięki doświadczeniu w wielu branżach i setkom zrealizowanych projektów, Nav24 pomoże Ci wdrożyć system ERP tak, aby realnie usprawnić procesy i zwiększyć zyski w Twojej firmie.
Poznajemy Twój biznes i budujemy koncepcję
Warsztat lub Analiza przedwdrożeniowa
Wdrożenie rozwiązania
Wsparcie i rozwój Twojego nowego systemu
Klienci, z branży dystrybucyjnej i handlowej, którzy zwiększyli swoją efektywność dzięki naszej współpracy
Porozmawiajmy o rozwiązaniach Microsoft dla handlu i dystrybucji
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak rozwiązania Microsoft mogą wspomóc Twoją firmę i usprawnić działania? Umów się na bezpłatną konsultację, podczas której nasz specjalista zdiagnozuje sytuację Twojej firmy i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.
Pokaż telefon...Najczęściej zadawane pytania
1 Czy Business Central jest przeznaczony również dla firm handlowych i dystrybucyjnych, czy dedykowany głównie produkcji?
Business Central jest systemem ERP ogólnego przeznaczenia, obejmującym pełen zakres procesów handlowych i dystrybucyjnych — wielokanałową sprzedaż, zarządzanie zapasami w wielu lokalizacjach, zakupy, logistykę i finanse. Nav24 od lat wdraża go w sieciach detalicznych, firmach dystrybucyjnych i spółkach działających w modelu omnichannel, rozszerzając standard o funkcjonalności charakterystyczne dla tego sektora.
2 Czy system obsługuje sprzedaż przez kilka kanałów jednocześnie — sklep stacjonarny, e-commerce i marketplace?
Tak. Business Central natywnie integruje się z Shopify, a Nav24 dostarcza gotowe konektory do Baselinker, który obsługuje sprzedaż na Allegro, Amazon i innych platformach. Sprzedaż stacjonarna jest obsługiwana przez N24 Retail — system POS zintegrowany bezpośrednio z ERP. Wszystkie kanały działają na tych samych danych o stanach, cenach i zamówieniach.
3 Czy możliwa jest integracja z systemami, których już używamy — np. platformą e-commerce, systemem księgowym lub kurierem?
Tak. Business Central posiada otwarty interfejs API, a Nav24 ma doświadczenie w integracjach z platformami e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), systemami marketplace (Baselinker, Allegro, Amazon), operatorami kurierskimi, systemami OCR do faktur oraz rozwiązaniami EDI wymaganymi przez duże sieci handlowe. Każda integracja jest analizowana indywidualnie na etapie projektu.
4 Jak długo trwa wdrożenie i czy firma musi zatrzymać działalność na czas projektu?
Czas wdrożenia zależy od skali i złożoności procesów — typowe projekty dla firm handlowych i dystrybucyjnych trwają od kilku do kilkunastu miesięcy. Wdrożenie jest prowadzone etapami, z zachowaniem ciągłości operacyjnej: migracja danych, uruchomienie równoległe i szkolenia są planowane tak, żeby nie zakłócać bieżącej sprzedaży i logistyki.
5 Czy system działa w chmurze, czy wymaga własnej infrastruktury serwerowej?
Business Central jest dostępny przede wszystkim jako rozwiązanie chmurowe (SaaS) w modelu subskrypcyjnym — nie wymaga własnych serwerów ani działu IT do utrzymania infrastruktury. Dostępna jest również wersja on-premise dla firm, które z przyczyn regulacyjnych lub operacyjnych wymagają lokalnego środowiska.
6 Co się dzieje po zakończeniu wdrożenia — czy Nav24 zapewnia dalsze wsparcie?
Nav24 oferuje usługę NavCare, która obejmuje bieżące wsparcie użytkowników, rozwój systemu wraz ze wzrostem firmy oraz aktualizacje do nowych wersji Business Central. Wsparcie jest realizowane przez dedykowany zespół znający wdrożony system — nie przez anonimowy helpdesk.