Rozwijaj swoją karierę w Nav24

Lubisz kontakt z Klientem i chcesz rozwijać swoją karierę jako Junior Customer Support Consultant?  Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się razem z nami!

Jako partner firmy Microsoft zajmujemy się przede wszystkim wdrożeniami systemu ERP Dynamics 365 Business Central. Naszym głównym zadaniem jest dostosowywanie go do konkretnych wymagań Klienta, dlatego zrozumienie jego potrzeb i umiejętności komunikacyjne są niezbędne na tym stanowisku.

Junior Customer Support Consultant BC w dziale utrzymania Nav24 ma realny wpływ na wynik końcowy swojej pracy, ponieważ ma możliwość realizacji zadań samodzielnie od początku do końca, współpracując przy tym bezpośrednio z Klientem.

To praca dla Ciebie, jeżeli:

• lubisz pracę z ludźmi;
• fascynują Cię nowoczesne technologie;
• jesteś nastawiony/a na cele i rozwój;
• potrafisz pracować w zespole;
• jesteś proaktywny/a i nastawiony/a na działanie;
• nie obawiasz się prowadzić spotkań i prezentacji;
• chcesz zdobyć zawód przyszłości.

Tym będziesz się zajmować:

diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników z obszaru finansów i księgowości;

• konfigurowanie systemu i dostosowanie do potrzeb Klienta;
• konsultacje z obszaru finansów i księgowości;
• współpraca z zespołami wdrożeniowymi oraz programistycznymi w zakresie rozwiązywania problemów i rozwijania systemu BC;
• wpływ na zwiększenie efektywności pracy użytkowników poprzez usprawnienie procesów;
• wsparcie użytkowników końcowych w ich pracy z systemem.

Jesteś dla nas idealnym kandydatem/kandydatką, jeżeli:

• posiadasz wiedzę praktyczną w obszarze finansowo – księgowym;
• jesteś komunikatywny/a i lubisz pracę z ludźmi;
• nie boisz się używać języka angielskiego (poziom min B2);
• sprawnie poruszasz się w aplikacjach biurowych Microsoft;
• posiadasz umiejętności analityczne;
• w łatwy sposób potrafisz wyjaśniać skomplikowane zagadnienia;
• jesteś gotowy/a do stałego podnoszenia kwalifikacji i nauki nowych narzędzi;
• posiadasz bardzo dobrą organizację pracy, samodzielność i profesjonalizm w działaniu;
• łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne.

Dodatkowym atutem będą:

• znajomość funkcjonalności systemów CRM lub ERP (szczególnie Microsoft Dynamics 365 Business Central);
• znajomość rozwiązań chmurowych Microsoft 365 (Office 365);
• znajomość procesów sprzedaży i obsługi klienta;
• znajomość funkcjonowania przedsiębiorstw.

Oferujemy:

• trzymiesięczny okres onboardingu z intensywnymi szkoleniami w zakresie systemu ERP i CRM oraz narzędzi pracy projektowej;
• pracę w zgranym zespole, w gronie specjalistów i ekspertów pasjonujących się nowoczesnymi technologiami;
• możliwość zdobywania certyfikatów Microsoft;
• możliwość rozwoju zawodowego zgodnie ze ścieżką kariery Nav24,
• stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę, przejrzysty system wynagrodzeń i premiowania;
• niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon);
• udział w szkoleniach i konferencjach branżowych;
• benefity pozapłacowe (m.in. multisport, opieka zdrowotna, ubezpieczenie);
• elastyczne godziny pracy;
• zajęcia języka angielskiego z native speakerem w godzinach pracy.

Masz doświadczenie w pracy w przedsiębiorstwie produkcyjnym lub handlowym? Rozumiesz, jak działa produkcja, magazyny, kontrola jakości, księgowość, a może nawet zarządzanie przedsiębiorstwem? Chcesz spróbować swoich sił jako programista? Mamy ofertę właśnie dla Ciebie! 

Dlaczego warto? 

Jeśli wiesz, jak wygląda codzienna praca w przedsiębiorstwie, zrozumiesz potrzeby naszych Klientów i będziesz mógł tworzyć rozwiązania, które realnie usprawniają ich działalność. W Nav24 dajemy Ci możliwość rozwijania swoich umiejętności technicznych w obszarze programowania, jednocześnie korzystając z Twojego doświadczenia związanego z funkcjonowaniem firm produkcyjnych i handlowych. 

Co będzie Twoim zadaniem? 

• Analiza procesów biznesowych Klienta, takich jak produkcja, magazynowanie, logistyka czy sprzedaż. 

• Projektowanie i dostosowywanie systemu ERP (Business Central) do wymagań klienta. 

• Tworzenie nowych funkcjonalności w systemie z uwzględnieniem potrzeb użytkowników końcowych. 
• Współpraca z zespołem konsultantów i klientami, by zapewnić wysoką jakość rozwiązań.

Jakich umiejętności szukamy? 

Minimalne wymagania: 

• Podstawowe doświadczenie w programowaniu w dowolnym języku. 

• Zrozumienie zasad czystego kodu. 

• Znajomość systemu kontroli wersji Git. 

• Podstawowa wiedza o relacyjnych bazach danych. 

• Angielski na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej. 

Dodatkowym atutem będzie: 

• Twoja wiedza z zakresu księgowości, produkcji, logistyki czy zarządzania magazynem. 

• Znajomość platformy Azure lub języków .Net, JavaScript, AL, C/AL. 

• Doświadczenie w pracy z API (SOAP, OData, RestAPI). 

• Umiejętność korzystania z narzędzi typu Jira czy Azure DevOps. 

Co możemy Ci zaoferować? 

• Przyjazne wdrożenie – zapewniamy wsparcie i szkolenia, które pozwolą Ci płynnie wejść w nową rolę. 

• Stabilne zatrudnienie. 

• Elastyczne godziny pracy (rozpoczynamy między 7:00 a 9:00). 

• Możliwość rozwoju zawodowego w środowisku nowoczesnych technologii. 

• Pakiet benefitów: Multisport, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie grupowe. 

• Zajęcia z języka angielskiego z native speakerem w godzinach pracy. 

Nie obawiaj się, jeśli Twoje umiejętności programistyczne dopiero się rozwijają – u nas znajdziesz wsparcie i możliwość nauki w praktycznym, biznesowym kontekście.