Sztuczna inteligencja, której rozwój jest absolutnym priorytetem Microsoftu, obecna jest dziś praktycznie na każdym kroku w chmurowym ekosystemie tej firmy. W jednym z niedawnych wpisów przyjrzeliśmy się Microsoft 365 Copilot Chat – narzędziu AI dostępnemu w ramach subskrypcji Microsoft 365, które pozwala na konwersacje z asystentem sztucznej inteligencji bez dodatkowych opłat. Dziś pora na omówienie płatnych wersji Copilota, które oferują znacznie więcej możliwości. Główną różnicą między wersją dostępną w ramach subskrypcji Microsoft 365 a płatnymi odpowiednikami jest ich integracja z aplikacjami pakietu Office. Copilot Business i Microsoft 365 Copilot są "wbudowane" w Outlooka, Worda, Excela, PowerPointa, Teams, OneDrive czy Forms. To oznacza, że asystent AI staje się naturalną częścią środowiska pracy, w którym codziennie funkcjonują pracownicy. Ta dostępność to znacznie więcej niż tylko okienko do wprowadzania promptów.
Płatne wersje Copilota oferują gotowe funkcje, z których użytkownik może skorzystać bez konieczności formułowania szczegółowych poleceń. Wystarczy kilka kliknięć, aby uzyskać podsumowanie korespondencji mailowej, automatyczne streszczenie spotkania online w Teams czy błyskawiczną edycję treści dokumentu tekstowego.
Copilot Business – młodszy brat Microsoft 365 Copilot
Na początek pod lupę trafia Microsoft 365 Copilot Business, w skrócie Copilot Business. Jest to najnowsza wersja Copilota, która została ogłoszona w listopadzie 2025, podczas corocznej konferencji Microsoft Ignite i jest przeznaczona dla małych i średnich firm (MŚP). Celem Giganta z Redmond było sprawić, aby zaawansowane narzędzia AI stały się dostępne dla firm, które do tej pory mogły być zniechęcone stosunkowo wysoką ceną i skomplikowanymi wymaganiami licencyjnymi. Słowo „Business” w nazwie tej odsłony Copilota nie znalazło się przypadkowo, bowiem:
- chcąc kupić Copilot Business musisz posiadać jeden z planów Microsoft 365 Business, a więc Microsoft 365 Business Basic/ Standard/ Premium/ Apps for Business;
- tak jak plany Microsoft 365 Business, tak i Copilot Business jest ograniczony limitem 300 sztuk.
Tak jak w przypadku Copilot Chat – Microsoft 365 Copilot Business jest dostępny z poziomu strony https://m365.cloud.microsoft/chat, aplikacji „Microsoft 365 Copilot”, którą możesz pobrać z poziomu Microsoft Store – usługi w ramach posiadanego systemu operacyjnego Windows czy też dedykowanej aplikacji mobilnej. Dodatkowo, również tak jak Copilot Chat, Copilot Business jest objęty mechanizmem Enterprise Data Protection (EDP), którego zadaniem jest ochrona danych firmowych w kontekście ich wykorzystywania przez AI. Microsoft daje gwarancję, że prompty użytkowników, odpowiedzi Copilota oraz dane w nich zawarte nie są wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Oznacza to, że Twoje poufne informacje biznesowe pozostają bezpieczne i nie wypływają poza obszar Twojego firmowego ekosystemu Microsoft 365. Dodatkowo, Copilot Business jest zgodny z istniejącymi zobowiązaniami Microsoft w zakresie prywatności, bezpieczeństwa i zgodności z przepisami wynikającymi z RODO czy przetwarzania danych w granicach Unii Europejskiej.
Warto wspomnieć, że wraz z upublicznieniem Copilot Business, Microsoft zdecydował się na dwie dodatkowe nowości:
- ogłosił trzy nowe produkty, będące połączeniem Copilot Business z Microsoft 365 Business Basic/ Standard/ Premium. Innymi słowy, w ramach jednego produktu, jakim jest np. „Microsoft 365 Business Standard and Copilot Business” dostajesz realnie dwa rozwiązania do dyspozycji;
- ogłosił – do końca marca 2026 – promocje na Copilot Business (do -15%), Microsoft 365 Business Standard and Copilot Business (do -35%, min. 10 sztuk), Microsoft 365 Business Premium and Copilot Business (do 25%, min. 10 sztuk).
Integracja z aplikacjami Microsoft 365
O ile podstawowym sposobem pracy z Copilot Business jest wydawanie mu poleceń, tzw. promptów, o tyle – w przeciwieństwie do Copilot Chat – cechuje go integracja z aplikacjami wchodzącymi w skład Microsoft 365. To sprawia, że niejednokrotnie użytkownik nie musi pisać Copilotowi, co ten ma zrobić – wystarczy kliknąć w gotową opcję. Dobrze widać to na przykładzie Outlooka. Jedną ze wspomnianych funkcji jest Podsumowanie wątku mailowego. W przypadku posiadania długiej korespondencji wystarczy kliknąć w opcję widoczną na samym górze wątku – nad najświeższą wiadomością – by po chwili otrzymać konkretne informacje, o czym ona jest.
Inną funkcją jest tzw. Coaching. W polskiej wersji Microsoft 365 opcja ta została przetłumaczona jako Szkolenie. Jest to nic innego jak „Trener wiadomości e-mail”, który analizuje przygotowaną przez Ciebie wiadomość i daje sugestie na jej temat w zakresie potencjalnych zmian. Oczywiście, możesz zastosować jego uwagi, ale nie musisz – decyzja zawsze należy do użytkownika, Copilot samodzielnie nie wyśle przygotowywanej wiadomości.
Podobne funkcje odnajdziesz w swoim OneDrive dla firm. Jedną z nich jest możliwość porównywania plików. Limit wynosi pięć plików jednocześnie. Wystarczy, że je zaznaczysz i wybierzesz opcję „Porównaj pliki”:
… po czym otrzymasz gotową tabelę, która zestawia informacje zawarte w porównywanych dokumentach:
Kolejną funkcją jest możliwość tworzenia, tzw. FAQ, czyli często zadawanych pytań i odpowiedzi. Można jej użyć chociażby do stworzenia listy pytań, które mogą się pojawić w kontekście obsługi, np. urządzenia wielofunkcyjnego posiadanego w firmie. Wystarczy zaznaczyć interesujący plik i wybrać opcję „Utwórz sekcję Często zadawanych pytań i odpowiedzi” z menu Copilota:
…, aby po chwili otrzymać gotowy zestaw pytań:
Warto również wspomnieć o Microsoft Teams i automatycznie generowanym podsumowaniu spotkań – Intelligent Recap. Chcąc otrzymać wspomniane podsumowanie organizator spotkania musi mieć płatną licencję Copilota oraz uruchomić transkrypcję. To właśnie na jej podstawie Copilot generuje podsumowanie:
Microsoft 365 Copilot vs Copilot Business – różnice
Microsoft zastosował ciekawy zabieg w zakresie Microsoft 365 Copilot. W związku z tym, że odbiorcami Copilot Business są małe i średnie firmy, Microsoft 365 Copilot jest teraz pozycjonowany dla przedsiębiorstw (czytaj: segmentu enterprise). Niemniej, zachował swoje dotychczasowe założenia licencyjne, co czyni go bardziej przystępnym aniżeli Copilot Business, ponieważ:
- nie posiada limitu 300 sztuk,
- szerszy zakres licencji, które mogą stanowić pod niego „bazę” – oprócz planów z rodziny Microsoft 365 Business, licencjami bazowymi mogą być w jego przypadku nawet samodzielne produkty takie jak Exchange Online Plan 1 (sama poczta email użytkownika) czy Teams Essentials (sama aplikacja Teams).
Natomiast, z punktu widzenia funkcjonalnego, można na obecną chwilę… postawić znak równości między Copilot Business a Microsoft 365 Copilot. Z resztą – świetnie obrazuje to poniższa tabela. Tak jak w Copilot Business, tak i w przypadku Microsoft 365 Copilot użytkownicy mogą czerpać korzyści wynikające z integracji z aplikacjami Microsoft 365. Innymi słowy – użytkownik Microsoft 365 Copilot będzie miał dostęp do omówionych wcześniej funkcji w Outlook, OneDrive, Teams i innych. Dodatkowo, w cenie licencji otrzymujesz funkcję „SharePoint Advanced Management”, która może Ci pomóc w zakresie kontroli zjawiska określanego mianem „oversharingu”. Niemniej, kluczowym słowem w zakresie porównania funkcjonalnego jest „na obecną chwilę”, ponieważ Microsoft wspomina, że Microsoft 365 Copilot może zostać wzbogacony o dodatkową funkcjonalność w przyszłości, która będzie zarezerwowana wyłącznie dla niego i nie będzie dostępna dla użytkowników Copilot Business.
Zainteresował Cię temat Copilot Business oraz Microsoft 365 Copilot – asystenta AI w wydaniu Microsoft? Chcesz uruchomić go u siebie, ale masz obawy lub po prostu nie do końca wiesz, jak to zrobić? Chętnie porozmawiamy i pomożemy! Wystarczy, że wypełnisz formularz kontaktowy na dole niniejszej strony i umówisz się na bezpłatną konsultację z naszym ekspertem.
Najczęściej zadawane pytania
Czym różni się Microsoft 365 Copilot Business od bezpłatnego Copilot Chat w Microsoft 365?
Podstawowa różnica polega na integracji z aplikacjami pakietu Office. Copilot Chat dostępny w ramach standardowej subskrypcji Microsoft 365 to przede wszystkim okno do konwersacji z asystentem AI, w którym użytkownik samodzielnie formułuje polecenia. Copilot Business jest natomiast wbudowany bezpośrednio w Outlooka, OneDrive, Teams, Word, Excel i inne aplikacje Microsoft 365 – co oznacza, że gotowe funkcje AI pojawiają się kontekstowo w miejscu pracy, bez konieczności pisania szczegółowych promptów. Wystarczy kilka kliknięć, by otrzymać podsumowanie wątku mailowego, porównanie dokumentów czy automatyczny protokół ze spotkania.
Jakie są wymagania licencyjne dla Microsoft 365 Copilot Business w firmie?
Aby zakupić Copilot Business, firma musi posiadać jeden z planów z rodziny Microsoft 365 Business – Basic, Standard, Premium lub Apps for Business. Copilot Business jest przeznaczony wyłącznie dla małych i średnich firm i obowiązuje go limit 300 licencji – analogiczny do samych planów Microsoft 365 Business. Firmy, które przekraczają ten próg lub korzystają z planów enterprise (np. Microsoft 365 E3/E5), powinny sięgnąć po Microsoft 365 Copilot, który nie ma limitu licencyjnego i obsługuje szerszy zakres subskrypcji bazowych.
Jak Microsoft 365 Copilot Business chroni poufne dane firmowe przed wyciekiem do AI?
Copilot Business jest objęty mechanizmem Enterprise Data Protection (EDP), który gwarantuje, że prompty użytkowników, odpowiedzi asystenta AI oraz wszelkie dane w nich zawarte nie są wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji Microsoftu. Dane firmowe pozostają w obrębie ekosystemu Microsoft 365 danej organizacji i nie opuszczają jej dzierżawy. Rozwiązanie jest zgodne z wymogami RODO oraz zobowiązaniami Microsoftu dotyczącymi przetwarzania danych w granicach Unii Europejskiej, co jest szczególnie istotne dla firm operujących na rynku europejskim.
Jakie konkretne funkcje AI oferuje Copilot Business w aplikacjach Microsoft 365?
W Outlooku Copilot Business umożliwia automatyczne podsumowanie długich wątków mailowych jednym kliknięciem oraz funkcję Coaching (Szkolenie) – asystent analizuje przygotowywaną wiadomość i sugeruje jej ulepszenia, pozostawiając ostateczną decyzję użytkownikowi. W OneDrive dla firm dostępne jest porównywanie do pięciu plików jednocześnie z automatycznie generowaną tabelą zestawień oraz tworzenie sekcji FAQ na podstawie wybranego dokumentu. W Microsoft Teams Copilot generuje automatyczne podsumowania spotkań (Intelligent Recap) na podstawie uruchomionej transkrypcji, dzięki czemu osoby nieobecne na spotkaniu mogą błyskawicznie zapoznać się z jego przebiegiem i ustaleniami.
Jakie są różnice między Microsoft 365 Copilot Business a Microsoft 365 Copilot i który wybrać dla firmy?
Pod względem funkcjonalnym oba produkty są na obecnym etapie niemal identyczne – użytkownicy obu wersji mają dostęp do tych samych możliwości AI zintegrowanych z aplikacjami Microsoft 365. Kluczowe różnice są licencyjne: Copilot Business jest przeznaczony dla MŚP korzystających z planów Microsoft 365 Business i ma limit 300 użytkowników, natomiast Microsoft 365 Copilot nie ma tego limitu i może być dokupiony do szerszego zakresu subskrypcji bazowych, w tym planów enterprise oraz pojedynczych produktów jak Exchange Online czy Teams Essentials. Microsoft zapowiada również, że w przyszłości Microsoft 365 Copilot może otrzymać dodatkowe funkcje niedostępne w wersji Business. Firmy do 300 pracowników na planach Microsoft 365 Business powinny sięgnąć po Copilot Business, większe organizacje – po Microsoft 365 Copilot.
