W świecie, gdzie każda minuta ma znaczenie, efektywne zarządzanie ilościami produktów nie jest już luksusem – to absolutna konieczność. Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa czy branży, niekontrolowany chaos w magazynie potrafi zatopić nawet najbardziej obiecujący biznes, pozostawiając po sobie rozdrażnionych klientów i finansowe straty.
Codzienne koszmary w zarządzaniu zapasami
Pamiętacie historię Adama, którą opisywaliśmy w artykule „Advanced Inventory – Zobacz, jak Trading Hub rewolucjonizuje sprzedaż!”? W skrócie, Adam był handlowcem z wieloletnim stażem, borykającym się z problemami wynikającymi ze złego zarządzania zapasami. Adam codziennie zmagał się z koniecznością ręcznego przeszukiwania rozproszonych dokumentów, aby zebrać informacje potrzebne do pracy, co było czasochłonne i podatne na błędy. Przygotowując zamówienie dla kluczowego klienta, nie mając dostępu do aktualnych danych, błędnie potwierdził dostępność produktów. W efekcie doszło do nieporozumienia z klientem i wzrostu stresu u Adama. Mało tego, gdy w końcu znalazł towar, który lada moment miał pojawić się w magazynie i potwierdził klientowi realizację zamówienia, okazało się, że ktoś go uprzedził i zarezerwował ten sam towar dla siebie.
Każdy z tych problemów to nie tylko irytująca przeszkoda w pracy. To realne pieniądze tracone przez firmę, zaufanie klientów wyrzucane do kosza i stres pracowników, który odbija się na atmosferze w całej organizacji. Co gorsza, niektórzy klienci po takich doświadczeniach po prostu nie wracają, wybierając konkurencję, która panuje nad swoim magazynem. W przypadku Adama rozwiązaniem problemów okazał się moduł Trading Hub w narzędziu N24 Advanced Inventory – rozszerzeniu firmy Nav24 do systemu ERP Dynamics 365 Business Central. Przyjrzyjmy się, jak jeszcze Advanced Inventory pomaga Adamowi w codziennej pracy.
Stan magazynowy - koniec z ciągłym przełączaniem ekranów
"Niemożliwe!" – wykrzyknął Adam podczas szkolenia, widząc jak kolumna z aktualnym stanem magazynowym pojawia się bezpośrednio obok produktów w zamówieniu. "Ile czasu mi to zaoszczędzi?" – zastanawiał się, przypominając sobie niezliczone minuty spędzone na przełączaniu się między stronami.
Ten przełomowy moduł wyświetla aktualny stan zapasów bezpośrednio w wierszach dokumentów sprzedaży, zakupu, produkcji i wielu innych. Natychmiast widzisz czy masz wystarczającą ilość produktu do realizacji zamówienia – bez żmudnego przeszukiwania systemu, bez stresu, bez nerwowych telefonów do magazynu.
"Czy ten wiersz zmienił kolor na żółty?" – zauważył Adam podczas wystawiania kolejnego zamówienia. Tak! System automatycznie oznacza wiersze kolorami w zależności od poziomu zapasów – żółty dla niskiego stanu, czerwony dla krytycznego lub zerowego. Dzięki temu od razu wiesz, które produkty mogą sprawić problemy, zanim w ogóle stanie się to realnym zagrożeniem dla realizacji zamówienia. Teraz Adam może uprzedzić klienta lub zaproponować alternatywę, zamiast przepraszać za opóźnienia w ostatniej chwili.
Własna dostępność - koniec ze "znikającymi" zapasami
Adam pamięta tę sytuację jak dziś - obiecał klientowi dostawę 100 sztuk produktu, bo system pokazywał 120 na stanie. Wykonał telefon z dobrą nowiną, a godzinę później dowiedział się, że kolega z drugiego działu zabrał już 90 sztuk dla innego klienta. Upokorzenie, frustracja i kolejna trudna rozmowa telefoniczna.
"Gdybym tylko wiedział wcześniej..." – myślał wtedy.
Teraz jest inaczej. Moduł Własnej dostępności działa jak doświadczony magazynier, który wie wszystko o każdym produkcie. Standardowy stan magazynowy to tylko wierzchołek góry lodowej – nie uwzględnia zakupu, zamówień sprzedaży już wprowadzonych przez kolegów, planowanych dostaw czy produkcji w toku. Advanced Inventory widzi całość obrazu.
"Stan magazynowy: 144 sztuki, Dostępność: 114 sztuk" – czyta Adam na ekranie. Od razu wie, że 30 sztuk jest już zarezerwowanych lub przypisanych gdzie indziej. Żadnych niespodzianek, żadnych niezręcznych rozmów z klientami, żadnych wymówek i przeprosin.
"Teraz widzę wszystko" – myśli z ulgą Adam, gdy system sam oblicza rzeczywistą dostępność produktów na podstawie konfigurowalnych szablonów, które jego firma dostosowała do swoich unikalnych procesów.
Zapasy wielofirmowe - gdy produkty są rozrzucone po całym kraju
"To już czwarta firma, którą sprawdzam i nadal nic!" – westchnął Adam, patrząc na zegar. Minęło już 45 minut, odkąd zaczął poszukiwania pilnie potrzebnego produktu w innych firmach swojej organizacji. Klient czekał na telefon, a Adam czuł, jak stres powoli go paraliżuje.
Teraz ten koszmar należy do przeszłości. Moduł Zapasów wielofirmowych jest jak magiczne okno, przez które od razu widzisz, co dzieje się we wszystkich firmach - bez konieczności żmudnego przełączania się do każdej firmy z osobna.
"Jest! W Gdańsku mają 86 sztuk, a w Krakowie dodatkowe 34" – Adam uśmiecha się, sprawdzając jednym kliknięciem dostępność produktu we wszystkich firmach. Błyskawicznie podejmuje decyzję i informuje klienta o możliwych opcjach dostawy. Zamiast frustracji i nerwowego przełączania się, cała operacja zajmuje mu dosłownie kilka sekund.
"Pamiętasz, jak kiedyś trzeba było przełączać się w systemie do każdej firmy z osobna, aby sprawdzić stany?" – śmieje się podczas przerwy na lunch, wspominając dawne czasy, które teraz wydają się absurdalnie nieefektywne.
Panel Handlowca - centrum dowodzenia Twoimi zapasami
Adam wzdryga się na wspomnienie pamiętnego marca, kiedy próbował skoordynować dużą dostawę dla sieciowego klienta. Rozpaczliwie przeglądał dziesiątki dokumentów, próbując ustalić, które warianty i partie produktów są dostępne, które trzeba zamówić i kiedy dotrą do magazynu.
"Siedziałem do 22:00, przełączając się między stronami... To był koszmar" – wspomina.
Trading Hub to jak najbardziej zaawansowana wieża kontrolna dla całego Twojego magazynu. To miejsce, gdzie chaos zmienia się w krystalicznie czysty porządek. Wszystkie kluczowe informacje o produktach są zebrane w jednym, intuicyjnym widoku - stany magazynowe, rezerwacje, zamówienia zakupu, produkcja w toku, a nawet najmniejsze szczegóły dotyczące wariantów, partii i numerów seryjnych.
"Teraz wystarczy jedno spojrzenie i już wiem, co się dzieje z każdym produktem" – mówi z dumą Adam, przedstawiając nowy system praktykantce, która dopiero rozpoczyna pracę. "Kiedyś zajęłoby mi to kilka godzin, teraz robię to w kilka minut".
Najbardziej rewolucyjną funkcją jest możliwość tworzenia zamówień sprzedaży dla wielu produktów jednocześnie. Adam może wprowadzić odpowiednie ilości dla różnych produktów w jednym oknie, a system automatycznie utworzy zamówienie sprzedaży i przypisuje ilości do zamówień zakupu w celu rezerwacji.
"Pamiętasz tę sytuację z zeszłego tygodnia? Klient potrzebował pilnie 15 różnych produktów w różnych ilościach. Kiedyś byłaby to godzina, teraz zajęło mi to 10 minut" – opowiada z entuzjazmem koledze podczas przerwy na kawę.
Zobacz to na własne oczy!
"Na początku byłem sceptyczny" – przyznaje Adam. "Tyle razy słyszałem obietnice rozwiązań, które miały zmienić wszystko, a kończyło się rozczarowaniem. Ale gdy zobaczyłem Advanced Inventory w działaniu to był moment, kiedy naprawdę uwierzyłem, że moje codzienne problemy mogą się skończyć."
Jeśli czujesz się jak Adam – zmęczony ciągłą walką z niewidocznymi problemami magazynowymi, sfrustrowany brakiem kontroli i zaniepokojony rosnącą liczbą niezadowolonych klientów – to nadszedł czas, aby zobaczyć rozwiązanie w praktyce.
Obejrzyj nagranie webinaru i zobacz:
- Jak uwolnić się od ciągłego przełączania stron dzięki modułowi Stanów magazynowych.
- Jak tworzyć własne szablony dostępności, które idealnie odzwierciedlają specyfikę Twojego biznesu.
- Jak jednym kliknięciem przeglądać zapasy we wszystkich firmach i lokalizacjach.
- Jak Trading Hub może zamienić godziny frustrującej pracy w kilka prostych kliknięć.
Czas na Twoją historię sukcesu
Dołącz do firm, które już teraz cieszą się spokojem i efektywnością, jakie zapewnia Advanced Inventory. Produkt jest dostępny od ręki. Nie pozwól, by kolejny dzień upłynął na frustracji i walce z systemem, który powinien Ci pomagać, a nie przeszkadzać. Skontaktuj się z nami. Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i pokażemy, jak możemy zamienić codzienne wyzwania w historie sukcesu. "Zastanawiam się, jak radziłem sobie bez tego przez tyle lat" – to mogą być Twoje słowa już za kilka dni.
Advanced Inventory na AppSource
Więcej o produkcie na naszej stronie.
