Sprawdzony system CRM do kompleksowego zarządzania marketingiem i sprzedażą

Odkryj nowe możliwości dla Twojej organizacji, łącząc ludzi, dane i procesy przy użyciu Microsoft Dynamics 365 — inteligentnych aplikacji biznesowych, które pomogą Ci w zarządzaniu i kierowaniu firmą oraz budowaniu jeszcze lepszych relacji z klientami.

Czym jest
Microsoft Dynamics 365?

Dynamics 365 jest systemem do zarządzania relacjami, dzięki któremu usprawnisz proces komunikacji ze swoimi klientami. To zintegrowane, bazujące na danych narzędzie zaprojektowane do zarządzania i utrzymywania relacji z klientami, badania ich zaangażowania i analizy procesów sprzedażowych w Twojej firmie.

 

 

Rozwiązanie CRM Dynamics 365

Usprawnia procesy i zwiększa zyskowność w działach sprzedaży, marketingu i serwisu. Dynamics 365 to wielowymiarowa platforma, w której przechowywane są najważniejsze dane dla rozwoju, doskonalenia i utrzymywania relacji z klientami.

Prowadzenie biznesu nie jest łatwym zadaniem. Gdy kampanie marketingowe, analizowanie danych, spotkania biznesowe, obsługa klienta i wiele innych odbywa się równocześnie to potrzebne jest dobre rozwiązanie typu CRM, pozwalające na organizację i zapanowanie nad wszystkimi zadaniami. Dynamics 365 oferuje pełną funkcjonalność CRM poprzez pięć oddzielnych aplikacji, które bezproblemowo ze sobą współpracują:

 

 

Sales

Customer Service

Field Service

Project Service Automation

Marketing

 

 

Rozwiązanie to pozwala na użycie konkretnego narzędzia, które jest odpowiednie dla Twojej branży w danym momencie, a wraz ze wzrostem potrzeb – dodanie kolejnych. Dzięki swojej funkcjonalności, Dynamics 365 ułatwia pracę z partnerami biznesowymi i klientami.

 

 

Funkcjonalności

 

zcentralizowana baza informacji o klientach

automatyzacja procesów marketingowych

analiza biznesowa (business inteligence)

sprawna komunikacja i obsługa klienta

 

rejestrowanie zgłaszanych problemów w systemie

zarządzanie projektami

integracja z programem Outlook

rejestracja działań z klientem, wiadomości e-mail oraz rozmów telefonicznych

Zaufali nam

Partnerzy technologiczni