DevAssist by Nav24

Małe zmiany w Business Central. Szybsza droga do realizacji.

Dodatkowe pole na dokumencie, nowa kolumna na liście, drobna zmiana w działaniu strony. DevAssist kieruje takie zgłoszenia bezpośrednio do specjalisty technicznego, w ramach Waszej Umowy Utrzymania i Rozwoju.

DevAssistSzybka ścieżka zmian

Nowa usługa
  1. 01
    Krótsza droga do realizacji

    Małe, dobrze określone zmiany trafiają bezpośrednio do specjalisty technicznego.

  2. 02
    Ty decydujesz, jak zacząć

    Od razu, do 4 godzin lub do Twojego limitu, albo najpierw estymacja i Twoja akceptacja.

  3. 03
    W ramach Twojej umowy

    Rozliczasz z pakietu godzin w Umowie Utrzymania i Rozwoju.

Dla klientów korzystających z Business Central w modelu SaaS Umowa Utrzymania i Rozwoju

01 Film

DevAssist w 4 minuty.

Zobacz, jak DevAssist skraca drogę od pomysłu do gotowej zmiany w Twoim Business Central i jak łatwo z niego skorzystać.

02 Kiedy wybrać DevAssist

Małe zmiany nie muszą czekać w kolejce z dużymi projektami.

Takie potrzeby pojawiają się w każdej firmie. Są małe i dobrze określone, a mimo to czasem czekają razem z dużymi projektami. DevAssist to nowa, szybsza ścieżka dla nich.

  • Dodatkowe pole na dokumencie
  • Nowa kolumna na liście
  • Drobna zmiana w działaniu strony
Szybka ścieżka

Wybierz DevAssist, gdy:

  • potrzeba jest dobrze określona,
  • znasz cel i oczekiwany efekt,
  • potrafisz wskazać scenariusze testowe,
  • temat nie wymaga pełnej analizy i projektowania.
Ścieżka klasyczna

Temat wymaga analizy lub projektu?

Jeśli potrzebna jest analiza procesu albo zaprojektowanie rozwiązania, właściwą ścieżką jest nadal zgłoszenie w Jira typu „Żądanie usługi” lub „Projekt rozwiązania”.

03 Jak skorzystać

Cztery pytania. Im lepszy opis, tym szybciej ruszamy.

W Jira wybierz typ zgłoszenia „DevAssist” i odpowiedz na cztery pytania.

  1. 01

    Powód

    Dlaczego zmieniamy?

    Opisz problem, obecne działanie i cel zmiany.

  2. 02

    Zakres

    Co budujemy?

    Opisz oczekiwane działanie i rezultat.

  3. 03

    Test

    Jak potwierdzimy, że działa?

    Podaj scenariusze testowe i oczekiwany wynik.

  4. 04

    Ryzyka

    Na co powinniśmy uważać?

    Wskaż wyjątki, ograniczenia i wpływ na inne obszary.

04 Start realizacji

To Ty decydujesz, jak rozpoczniemy pracę.

W zgłoszeniu wybierz jeden z trzech wariantów rozpoczęcia prac.

Start od razu

Bez estymacjido 4 godzin

  • StartOd razu, jeśli ocenimy, że zmiana zajmie maksymalnie 4 godziny
  • EstymacjaBez estymacji
  • Gdy zakres większyKontaktujemy się z Tobą przed rozpoczęciem realizacji
Najczęściej wybierane

Bez estymacjido Twojego limitu

  • StartOd razu, do wskazanego przez Ciebie limitu godzin
  • EstymacjaBez wcześniejszego przygotowania estymacji
  • Gdy nie zmieścimy się w limicieKontaktujemy się z Tobą przed rozpoczęciem prac
Start po akceptacji

Najpierwestymacja

  • StartPo Twojej akceptacji estymacji
  • EstymacjaPrzedstawiamy przewidywaną liczbę godzin
  • DecyzjaPrace rozpoczynamy dopiero po Twojej zgodzie

05 Zasady

Dla kogo i na jakich zasadach.

Business Central w modelu SaaS

DevAssist jest dostępny wyłącznie dla klientów korzystających z Business Central w modelu SaaS.

W ramach Umowy Utrzymania i Rozwoju

Usługa jest dostępna w ramach Umowy Utrzymania i Rozwoju.

Rozliczenie z pakietu godzin

Korzystasz z godzin, które masz już do dyspozycji. Po ich przekroczeniu obowiązują zasady zgodne z umową.

Najczęstsze pytania
o DevAssist

1 Kto może korzystać z DevAssist?

DevAssist jest dostępny wyłącznie dla klientów korzystających z Business Central w modelu SaaS, w ramach Umowy Utrzymania i Rozwoju.

2 Jak zgłosić zmianę w DevAssist?

W Jira wybierz typ zgłoszenia „DevAssist” i odpowiedz na cztery pytania: dlaczego zmieniamy, co budujemy, jak potwierdzimy, że działa, i na co powinniśmy uważać. Im lepszy opis, tym szybciej przechodzimy do realizacji.

3 Kiedy wybrać DevAssist, a kiedy zgłoszenie klasyczne?

DevAssist jest dla małych, dobrze określonych zmian, w których znasz cel i oczekiwany efekt oraz potrafisz wskazać scenariusze testowe. Jeśli temat wymaga analizy procesu lub zaprojektowania rozwiązania, zgłoś go w Jira jako „Żądanie usługi” lub „Projekt rozwiązania”.

4 Jak rozliczane jest DevAssist?

DevAssist rozliczasz z posiadanego pakietu godzin w ramach Umowy Utrzymania i Rozwoju. Po ich przekroczeniu obowiązują zasady zgodne z umową.

5 Co się stanie, jeśli zakres okaże się większy niż zakładano?

Skontaktujemy się z Tobą przed rozpoczęciem realizacji (wariant A) lub przed rozpoczęciem prac po przekroczeniu wskazanego limitu (wariant B). W wariancie C prace zaczynamy dopiero po Twojej akceptacji estymacji.