Zarządzanie firmą to sztuka podejmowania decyzji, które procentują – albo kosztują. W natłoku codziennych obowiązków łatwo powielać schematy, które z pozoru działają, a w rzeczywistości hamują rozwój. Przyjrzyjmy się błędom, które najczęściej uderzają w finanse, zespół i tempo rozwoju firmy. Podpowiemy również, jak ich uniknąć.
Brak aktualnych danych przy podejmowaniu decyzji
Wyobraź sobie, że planujesz inwestycję w nową linię produktową – ale nie masz pewności, jakie są rzeczywiste marże ani który kanał sprzedaży przynosi największy zysk. Wiele firm nadal bazuje na danych z Excela lub nieaktualnych zestawieniach księgowych. To droga na oślep. Bez dostępu do bieżących danych ryzykujesz błędne decyzje inwestycyjne, utracone szanse i niekontrolowany wzrost kosztów.
Aby mieć pewność, że zawsze działasz w oparciu o najświeższe dane, warto rozejrzeć się za odpowiednim rozwiązaniem informatycznym. Na początek możesz poszukać rozwiązania szybkiego we wdrożeniu i wymagającego mniejszych nakładów finansowych. Może to być na przykład aplikacja przygotowane w Power Apps, której zadaniem będzie zbieranie danych z różnych źródeł i porządkowanie ich w intuicyjny sposób. Dodatkowo interaktywne raporty Power BI pozwalają analizować sprzedaż, koszty i marże w czasie rzeczywistym – bez konieczności czekania na zestawienia z księgowości. Kolejnym – już zdecydowanie bardziej zaawansowanym – krokiem będzie oczywiście wdrożenie systemu ERP. Niezależnie od rozwiązania, najważniejsze jest, by mieć zawsze dostęp do rzetelnych informacji, zanim podejmiesz kolejną decyzję.
Odkładanie zmian organizacyjnych „na później”
Wielu właścicieli firm dostrzega problemy – zbyt duża rotacja, nieefektywne procesy, powielanie pracy – ale uznaje, że to nie jest czas na zmiany i trzeba zająć się ważniejszymi kwestiami. Problem w tym, że ten czas nie przyjdzie sam, a ważniejsze sprawy będą zawsze. Odkładanie decyzji o reorganizacji, wdrożeniu nowych narzędzi czy zatrudnieniu kluczowego specjalisty powoduje, że firma działa coraz mniej sprawnie.
Dlatego nie czekaj na idealny moment – podejmuj decyzje etapowo. Wdrożenie nawet jednej zmiany (np. automatyzacji obiegu dokumentów) może przynieść szybki efekt i odblokować dalszy rozwój.
Brak jasnych celów i mierników dla zespołu
Jeśli Twój zespół „robi swoje”, ale nie wiesz dokładnie, co mierzyć i jak oceniać wyniki – możesz marnować potencjał ludzi i tracić pieniądze. Pracownicy, którzy nie rozumieją celów, działają reaktywnie, a nie proaktywnie. To prosta droga do wypalenia, spadku motywacji i braku odpowiedzialności.
Zadbaj o regularne wyznaczanie celów (OKR-y, KPI), które są zrozumiałe i mierzalne. Wspólna wizja daje zespołowi kierunek i realną motywację. Dobrze ustawiony cel działa jak kompas – i ułatwia zarządzanie bez mikrozarządzania.
Brak inwestycji w rozwój kompetencji
Szkolenia kosztują. To niezaprzeczalny fakt. Ale wiesz, co kosztuje znacznie więcej? Brak wiedzy. W wielu firmach kompetencje zespołu zatrzymały się kilka lat temu, bo nikt nie miał czasu, by się szkolić. Tymczasem rynek, narzędzia i oczekiwania klientów zmieniają się nieustannie.
Zaplanuj rozwój kompetencji jako stały element budżetu, a nie jako wydatek dodatkowy, jak zostanie coś do wykorzystania. Szkolenia nie muszą być drogie – liczy się regularność i dopasowanie do potrzeb. Czasem wystarczy godzina konsultacji z ekspertem, by uniknąć kosztownego błędu.
Przesadne poleganie na właścicielu
W wielu firmach właściciel pełni rolę centrum dowodzenia – to on zna wszystkich klientów, kontroluje kluczowe procesy i gasi pożary. Problem pojawia się, gdy trzeba firmę skalować, zatrudnić menedżera lub po prostu… wyjechać na urlop. Firma uzależniona od jednej osoby nie jest odporna na kryzysy.
Warto budować firmę tak, by mogła działać bez Ciebie. Deleguj odpowiedzialność, buduj strukturę, dokumentuj procesy. To nie tylko zabezpieczenie, ale i fundament pod skalowanie biznesu.
Błędy w zarządzaniu firmą nie wynikają z braku wiedzy, a z braku czasu, odwagi lub narzędzi. Ale ignorowanie ich kosztuje najwięcej. Dobra wiadomość? Każdy z opisanych problemów można rozwiązać krok po kroku. Zacznij od tego, który dziś odczuwasz najbardziej.
